Creamos Futuros: Una metodología práctica y situada en el territorio
Laura Novik
Directora del Laboratorio Futuros Atlántida de la Universidad Atlántida, Argentina, institución pionera en la aplicación de metodologías de diseño de futuros de carácter situado.
Mientras las grandes corporaciones llevan décadas usando metodologías de escenarios para planificar su futuro, las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMEs) viven el día a día. Sin embargo, en un mundo donde la digitalización, el cambio climático y la escasez de materias primas transforman los mercados de modo tan profundo y acelerado, depender únicamente de reacciones rápidas no es suficiente. Aquí es donde el Diseño de Futuros puede aportar modelos teóricos y metodologías adaptables a organizaciones empresariales de diversas escalas.
Diseño de Futuros para MIPYMES: una metodología práctica y situada en el territorio
Shell lleva 50 años usando “diseño de escenarios” para anticipar cambios en el mercado energético. IKEA llegó a montar su propio Laboratorio de Futuros. La industria automotriz diseña no solo coches conceptuales, sino modelos completos de ciudades futuras.
Su secreto es una disciplina que en el Siglo XXI articuló el pensamiento de futuros y el pensamiento de diseño para dar forma al Diseño de Futuros: metodologías que crean múltiples escenarios posibles, les dan forma visible y permiten evaluar cómo responder a cada uno. No se trata de predecir EL futuro, sino de prepararse para VARIOS futuros posibles.
La ventaja oculta de las grandes corporaciones
Hasta ahora, estas herramientas parecían exclusivas de las grandes corporaciones por su complejidad y costo. Pero las investigaciones de la Universidad de Róterdam demuestran que trasladar mecánicamente estos métodos a las PyMEs resulta ineficaz. La complejidad operativa y los altos recursos que demandan crean barreras que llevan a las pequeñas empresas a descartar su implementación.
Una metodología adaptada a la realidad PyME
La buena noticia es que se están explorando caminos adaptados a las necesidades de las PYMEs. En Argentina, el Laboratorio Futuros Atlántida de la Universidad Atlántida desarrolló una metodología específica que testea en PyMEs, sector emprendedor y academia. Su equipo tiene una visión: “no se trata de seguir los futuros que las grandes proponen, sino de crear el propio destino junto a pares del sector”.
La clave está en adaptar estas herramientas a la realidad de recursos limitados, equipos pequeños y decisiones rápidas. El resultado es una “memoria del futuro” que permite a los empresarios y líderes de proyectos visualizar escenarios y prepararse para tomar mejores decisiones.
Los 9 pilares de la metodología
Fortalecer la capacidad de agencia.
Las PyMEs tienen voz, pero a menudo carecen de legitimidad para hacerse escuchar en las decisiones que afectan sus mercados. Esta metodología les da herramientas para construir visiones propias del futuro.
Incluir voces diversas, múltiples, no perseguir el consenso.
En las PyMEs, quien lidera suele imponer su visión a un equipo pequeño, generando pensamiento único que mata la creatividad estratégica. La solución: crear espacios de diálogo que incluyan proveedores, clientes, otros empresarios y expertos técnicos.
Hacer las preguntas correctas sobre el futuro.
La cultura PyME es práctica y oportunista, busca la mejor respuesta única. Pero el futuro requiere explorar múltiples perspectivas a través de conversatorios estructurados.
Identificar señales de cambio.
Construir un “banco de tendencias” para detectar desde señales débiles hasta macro tendencias, identificadas por las partes interesadas a lo largo del territorio.
Diseñar narrativas alternativas.
Toda historia empresarial debe actualizarse para enfrentar retos futuros. Cuando no evoluciona, se convierte en un ancla que impide el crecimiento. Hacer la pregunta ¿qué pasaría si…?
Crear prototipos del futuro.
Trabajar con creativos para visualizar escenarios como “rayos de luz” que iluminan fragmentos de futuros posibles, ayudando a evaluar la capacidad de respuesta de las organizaciones enfrentadas a distintos desafíos.
Implementar hojas de ruta estructuradas.
Con pasos claros divididos en el tiempo para diseñar el futuro a través de las acciones del presente.
Comprometer a los líderes
Para asegurar participación activa y seguimiento de resultados.
Trabajar con facilitadores especializados
Que dominen diversas metodologías (diseño prospectivo, especulativo, worldbuilding, diseño ficción) y sean capaces de poner en acción procesos transdisciplinarios.
Resultados medibles
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